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百威英博啤酒投資(中國(guó))有限公司

勝任力（行為）面談技巧

課程背景
　　百威英博是全球領(lǐng)先的釀酒制造商，也是全球五大消費(fèi)品公司之一。公司業(yè)務(wù)遍及全球30余個(gè)國(guó)家，多元化的業(yè)務(wù)版圖使得百威英博得以集中發(fā)揮雙方的綜合優(yōu)勢(shì)，在發(fā)達(dá)和發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)均取得驕人的成績(jī)。在中國(guó)，百威英博擁有超過(guò)30個(gè)酒廠，遍布11個(gè)省，員工總數(shù)將近36000人。

　　由于百威雇員基數(shù)龐大，每年的招聘工作都會(huì)花HR部門(mén)很大的心力，因此，百威希望能夠?qū)R加強(qiáng)面試技巧的培訓(xùn)，提高面試的精準(zhǔn)度，找到適合企業(yè)的匹配人才。

針對(duì)性課程——勝任力（行為）面談技巧

學(xué)習(xí)目的：
讓參訓(xùn)HR都能掌握簡(jiǎn)歷篩選的技巧。
讓參訓(xùn)HR能了解以勝任力為基礎(chǔ)的甄選特質(zhì)。
讓參訓(xùn)HR學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)勝任力面談問(wèn)題。
讓參訓(xùn)HR學(xué)習(xí)并體驗(yàn)勝任力行為面談技巧。

授課時(shí)數(shù)：
8.0 × 2days=16小時(shí)

授課對(duì)象：
百威英博各分公司HR主管

課程大綱：
一、前言
1.選才的重要性
2.用人部門(mén)與人力資源部門(mén)相互責(zé)任

二、簡(jiǎn)歷篩選的技巧
1.標(biāo)準(zhǔn)招募甄選流程
2.審閱簡(jiǎn)歷表的注意點(diǎn)
3.審閱簡(jiǎn)歷的好處
4.其他審閱簡(jiǎn)歷可供面談信息

三、勝任力面談簡(jiǎn)介
1.勝任力概述
2.為什么要運(yùn)用勝任力面談
3.勝任力面談原理
4.具體行為事例的結(jié)構(gòu)
5.行為事例的重要元素
6.具體行為事例的類(lèi)型
7.勝任力的展現(xiàn)-具體行為事例

四、設(shè)計(jì)勝任力面談問(wèn)題

五、勝任力面談技巧實(shí)務(wù)演練

六、補(bǔ)充說(shuō)明與提示
1.其他甄選方法補(bǔ)充
2.如何準(zhǔn)備招聘甄選面談
3.面試注意事項(xiàng)
4.后續(xù)試用期注意事項(xiàng)
5.勝任力面談的應(yīng)用
6.課后注意及須落實(shí)事項(xiàng)

七、Q&A

培訓(xùn)效果
　　課程得到百威高層及參訓(xùn)學(xué)員的高度認(rèn)可，與璞毓一直保持良好合作關(guān)系。