利用有效的獎勵和激勵計劃能夠幫助整頓低績效的員工。若想實施好這一計劃,需要遵從以下七個步驟。
第一,查清楚員工為什么會出現問題。
如果問題員工是在其他方面受到困擾,那么獎勵將無法使其行為發生改善,因此首先要確定問題產生的源頭。
第二,了解企業文化。
若想制定一個有效的獎勵計劃,你需要了解員工和他們工作的文化環境。
有許多因素影響著企業文化,其中人員特征是最重要的因素。如果一名員工和公司整體的人員特征格格不入,那么他也會覺得自己無法融入公司的商務運作。參與連續培訓和公司內部聚會則有助于緩解和同事相處不融洽的情緒。
第三,制定特殊策略。
通常,試圖實施一刀切的計劃都會導致失敗,特別是在多元文化的工作環境中。關于這一點,了解員工的興趣愛好大有幫助。
第四,溝通交流。
不管獎勵計劃是什么類型,都要保持和員工的溝通。別在整個過程中過于依賴用物質來激勵員工。
第五,知道何時應該做出改變。
如果以上四步都完成后,員工的效率仍然不高,那么他們可能是對于數年如一日做同樣的工作感到很滿足,或者因為缺乏變化帶來的刺激而感到無聊乏味。你可以提供給他們與以往不同的職務,讓他們在積累新經驗的過程中回想起當初對公司的熱愛。
第六,明確何時應該求助。
管理實施一個有效的獎勵計劃并在期間持續不斷地和他人溝通,這需要做大量工作,管理者總有感到超負荷的時候,此時尋求外部援助可以幫助達到目標。
第七,知道何時停止計劃。
問題過于嚴重的員工在很大程度上會影響到整個團隊的效率,致使獎勵計劃的無效。掌握好計劃終止的時間有助于員工本人和整個公司的長遠發展。