一個企業持續成長的前提就是關鍵性人才,因為關鍵性人才是一個企業最重要的戰略資源是企業價值的主要創造者。企業中80%的業績往往由20%的關鍵人才完成。而且這20%的關鍵崗位人才也將決定著這個企業的深度和長度。
然而人才競爭日益激烈,關鍵人才越發成為稀缺資源,這一趨勢迫使獲取關鍵人才的方式更多的從外部招聘轉向內部培養,如何快速培養關鍵人才,有以下幾個關鍵點需要掌握:
一、明確定義關鍵人才
關鍵人才一方面為企業關鍵崗位上的人才,另一方面為那些在在企業里最優秀的20%的人。優秀企業的關鍵人才大都具備以下的標準:關鍵人才在各種場合和環境中的表現,總是顯著地優于同事。在取得優異表現的同時,他們的行為也堪稱典范,體現了公司文化和價值觀。此外,他們顯示出在公司職業道路上成長、發展并取得成功的卓越能力——且比他們的同事成長得更快、更強。
然而更多的企業更多的關注關鍵崗位上人才的專業和業務能力,例如我曾經見過的一家企業,花了很大精力培養了他所看好的員工的技能,之后便是讓企業老板很受傷的一幕,人培養好了也跳槽了,為人作嫁。下面的人力資源經理提出了在制度上約束,簽訂培訓協議的辦法,可效果并不好,員工在接受各種培訓后并未在崗位上發揮應有或所期望的作用。這個老板就失望地對我說:“看來造船不如買船,買船不如租船。”我就對這個老板說:“造成這種局面的是因為企業在定義關鍵人才上只重視技能忽視文化價值觀、只重物質利益刺激忽視思想教育。”
一個關鍵人才除了要具備基本的業務過硬外,更重要的是思想過硬,只有具備企業的文化價值觀的高度統一,這個人才才能為企業所用,否則你培養多少個最終都是為人作嫁。
在激勵上認為員工只是為了掙錢,只講物質刺激,當企業一時陷入困境中時,這些所謂的關鍵人才則自然都紛紛離去。因此不僅要給員工看得見的利益,同時也要對員工進行必要的思想教育。
因此定義關鍵人才是培養的關鍵,總結眾多優秀企業和根據本人的經驗總結出,關鍵人才除了業務專業技能過硬之外,還需要具備額外的“三強三高”:政治性強、表率作用強、思想工作能力強;思想覺悟高、群眾威信高、知識文化高。
二、如何選拔關鍵人才
界定好了標準即可選拔關鍵人才,選拔關鍵人才時注重把握好四個問題:
1.以業務骨干為主體為關鍵崗位上選拔人才。
業務過硬是作為人才的基礎標準,因為有過硬的業務,所以才能在員工中具有表率作用。
2.以組織選人,選忠于組織的人。
就是把選人要作為組織的行為,用組織手段和程序去選人,而不是憑領導或老板的個人感覺和喜好;選忠于企業的人,就是選那些對企業宗旨和價值觀認同的人,對企業文化認同的人,樂于奉獻的人。
一般以組織選人的基本辦法就是民主推薦,組織考察,集體討論,公開任命。