3月16日,PYC在上海裕景大酒店香檀廳成功舉辦了“PYC人資系列沙龍”的第一場,“如何招對人”主題沙龍,會場共云集了30多位企業(yè)HR精英,一起分享討論了有關招聘和面試的話題。
人才是企業(yè)運營的核心資源,招聘的作用絕不僅僅是挑選應聘者,把空缺的崗位填滿了事,為了更好地發(fā)揮人才的效率,同時盡可能減少不必要的人員流失,如何在招聘過程中為企業(yè)運營找到最合適的人員顯得尤為重要。
招募渠道有很多種,不同的人才喜好不同的招募渠道,招對人的第一步要根據(jù)企業(yè)自身的人力、時間、預算費用、招募對象以及以往經(jīng)驗選擇最佳的招募渠道。當然,公司在招聘人員時,不能局限于單一渠道,要考慮各種渠道的特點靈活運用。
有了足夠多的候選者,如何從中挑選到適合自己企業(yè)的人才呢,這也是此次沙龍的重點內(nèi)容,主講嘉賓Nelson(陳志鈺老師)跟在場的HR們分享了基于勝任力(Competency)的“行為面談”方法。以傳統(tǒng)的非結構面試法招聘,常會選錯人,其原因在于無法了解應聘者的真實行為,面試官常憑直覺做最后的判斷。“行為面談”主張根據(jù)應聘者過去的真實行為推斷未來的行為,并以勝任力作為衡量依據(jù),為面試官提供正確和全面的參考。
調(diào)查顯示,在現(xiàn)有甄選工具中,“行為面談”的信效度排名僅次于“評鑒中心”,位列第二。
但僅了解“行為面談”的方法與步驟還遠遠不夠,根據(jù)Nelson 20多年的人資實務和授課經(jīng)驗,很多HR在實際組織面試的過程中,特別是在設計面談問題時常會遇到困難。針對這個困擾,PYC特地研發(fā)了一套“面談指引系統(tǒng)”,從面談前準備事項、面談程序安排、勝任力面談問題的設計,到最后得出面談結論,一步步指導面試官有條不紊地掌握整個面試節(jié)奏。
會上,PYC與HR們分享了“行為面談”課程以及這套實用系統(tǒng)的操作方法和具體應用,獲得了很好的反響。
結束了招募和甄選的動作,是不是就完成了“如何招對人”的命題呢?答案當然是否定的。試用期考核、新晉員工的輔導、甄選追蹤與確認是招聘結束后,HR們要緊跟的動作,通過這三項工作,HR們可以梳理和檢討在前期招募甄選過程中的疏失,及時做好調(diào)整,使后續(xù)的招聘結果更加精準。
總之,任何工作都離不開持續(xù)地學習和實踐,PYC希望能夠在這過程中帶給大家一點指導和幫助,與大家一起“關注人資•共創(chuàng)雙贏”。
【注:PYC下次沙龍(5月18日)正在緊鑼密鼓地籌備中,屆時歡迎有興趣的HR報名參加,詳情請關注PYC官網(wǎng)首頁近期發(fā)布的訊息?!?